生效日期:2026年1月28日
本声明为《晓讯聊天软件用户服务协议》《晓讯聊天软件隐私协议》的补充条款,与前述协议具有同等法律效力,适用于所有使用晓讯聊天软件(以下简称"本软件")的用户。本软件现阶段暂未设立运营主体,相关服务由专人负责,特此作出如下免责声明,敬请用户仔细阅读、理解并遵守。
用户在本软件设置、上传、使用头像时,不得使用博主、网红、艺人、公众人物等肖像或可能侵害第三方姓名权、肖像权、著作权等合法权利的图像内容,需保证所使用头像为自身合法拥有或已取得相关权利人的完整授权,头像内容符合法律法规及本软件平台规则要求。
本软件相关负责方不对用户上传、使用的任何图像(含头像)的合法性、真实性、完整性及权属归属作出任何明示或默示的保证,包括但不限于保证图像不侵犯任何第三方合法权利、不违反法律法规规定等。因用户上传、使用的头像存在侵权行为,导致第三方提出权利主张、投诉、诉讼或向相关部门举报的,由此产生的直接损失、间接损失及一切法律责任均由用户自行承担,本软件相关负责方无需承担任何赔偿责任、连带责任及其他法律责任。
本软件相关负责方无权且未实际查看任何用户的聊天记录,亦未以任何方式收集、存储、泄露用户聊天记录内容,用户聊天记录相关信息由用户自行保管及负责。
任何单位或个人(以下简称"权利人")若发现本软件平台内存在用户头像侵权情形的,可通过本软件官方客服邮箱提交侵权投诉材料,将按照本声明约定流程处理。
权利人发现侵权情形并提出投诉的,需向本软件官方客服邮箱提交以下完整、真实、有效的材料,材料不齐全、不符合要求的,有权不予受理:
1. 权利人本人的有效居民身份证正反面扫描件/清晰照片;若由代理人代为提交投诉的,需同时提供代理人有效居民身份证正反面扫描件/清晰照片,及权利人出具的合法有效授权委托书;
2. 从本软件官网下载并按要求完整、准确填写的《侵权投诉表》,表格中需明确标注侵权用户账号、侵权头像具体情形、权利权属证明及要求的处理方式;
3. 权利人需保证在《侵权投诉表》中填写的联系方式(含手机号、邮箱等)真实、有效、可正常联络,若因联系方式错误、无效导致无法取得联系的,由权利人自行承担相应后果。
将通过系统邮箱向权利人填写的联络邮箱发送邮件告知,再通过预留手机号/邮箱与权利人取得联系,核实投诉材料相关信息。
官方客服邮箱:[email protected]
官方系统邮箱:[email protected]
收到权利人完整、合规的侵权投诉材料后,将在合理期限内进行审核,审核通过后,将向被投诉用户发送整改通知,给予被投诉用户15个小时的整改期限,要求其在期限内对侵权头像进行修改、更换等合规整改;
被投诉用户在上述期限内未完成整改,或整改后仍不符合要求的,有权对该用户账号采取封禁措施,直至用户完成合规整改并经审核确认后,方可解除封禁。
将对平台内用户头像开展每日抽检工作,若在抽检过程中发现用户头像存在违法、违规情形(包括但不限于上传色情、暴力、血腥、违法标识、违背公序良俗等内容,及本声明约定的侵权情形),有权直接对该用户账号采取封禁措施,待用户完成合规整改并经审核确认后,方可解除封禁,由此产生的一切后果由用户自行承担。
本软件在后续版本中可能开放链接发送功能,届时用户通过本软件发送的外部网站链接,将通过平台安全系统进行解析检测。平台安全系统的检测仅为技术层面的风险评估,旨在为用户提供参考性安全提示,不代表任何政府机关、官方机构的认定或背书。
平台安全系统的检测结果仅供参考,不对被检测网站的安全性、合规性、合法性作出任何明示或默示的保证,亦不对网站是否存在涉诈风险、侵权行为或其他违法违规情形承担任何形式的法律责任。用户应自行判断链接的安全性和可靠性,谨慎访问陌生链接,避免遭受财产损失或信息泄露。
因用户发送或访问外部链接导致的任何直接损失、间接损失及法律责任,均由用户自行承担,本软件相关负责方不承担任何赔偿责任或连带责任。
1. 有权根据法律法规更新、平台运营需求,对本声明内容进行修订,修订后的声明将在本软件官网公示,公示后即生效,用户继续使用本软件的,视为认可修订后的声明内容;
2. 本声明未尽事宜,遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规及本软件平台规则执行;
3. 若因本声明引发争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向本软件服务负责地重庆市永川区人民法院提起诉讼。
晓讯聊天软件相关服务负责方
2026年1月28日